條款及細則
更新日期：2021年4月1日
凡使用榮源茶行網站（下稱「本網站」），皆須遵守以下《條款及細則》（下稱「本條款」），敬希詳閱。
在本條款中，「榮源茶行」及「我們」皆指「香港榮源號集團有限公司」及其關聯公司，即榮源茶行網站之擁有者。
目錄
一般條款
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條款的接納
倘閣下繼續瀏覽或使用本網站，即表示書面同意遵守本條款，並受其約束。若閣下不同意本細則條款，請勿使用本網站。
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條款之修改
我們可能會不時修改本條款。除非我們另定生效日期，否則所有修訂皆於發布後即時生效。倘閣下繼續瀏覽或使用本網站，即表示同意接受有關修定，並同意受其約束。
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條款的適用範圍
本網站目前只在香港運營，惟開放予海外用戶瀏覽及購買貨品，本條款亦適用於香港及海外用戶。
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附加條款
除本條款外，部分活動、優惠、推廣計劃、產品及服務可能受額外的使用條款、細則或規條約束，而有關的額外條款將由我們或合適的第三方隨時發布或修改。閣下在使用或參與上述活動、計劃、產品及服務時，須受這些附加條款約束。若這些附加條款與本條款出現任何衝突，則以本條款為準。同時，我們保留隨時修改、終止或以其他方式更改這些附加條款的權利，並保留最終決定權。
商標及版權
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本網站、域名、商標、標誌、社交平台帳戶所收集、製作或外判製作的所有數據、圖文及影像皆屬榮源茶行商標下的知識財產。
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本網站及平台上所有文字、圖像、數據、影片及其他素材的版權、商標及其他知識產權，皆屬榮源茶行所有，或獲相關擁有人的允許下使用。
會員註冊
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在本網站及平台建立帳戶，閣下須為18歲以上，並且未曾被我們暫停或刪除帳戶。
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閣下同意在註冊本網站帳戶時所提供的資料及信息皆為最新、真確及完整，並且承諾會時刻確保這些信息及資料準確無誤。帳戶一經開立，閣下須定時更新密碼及保護帳戶不被盜用，並同意對帳戶所進行的一切活動，包括未經授權的任何活動及侵權行為負上全責。
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一旦完成註冊，閣下即表示同意我們可透過電子郵件、郵件、電話或短信，以及閣下本人或其代表提供的任何地址聯繫閣下，包括向閣下發出營銷內容或資訊。有關我們對用戶個人數據，及相關營銷行為的詳細資訊，可參閱本條款第7章及其附屬條款。
用戶守則及違規行為
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在不與本條款其他條文衝突的情況下，您同意及遵守以下守則：
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不以欺騙或欺詐的方式行事，包括假冒他人開立帳戶、盜用他人帳戶或註冊多個帳戶；
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不與任何第三方分享本網站及平台帳戶的密碼，或教唆他人進行相關行為；
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不以商業用途複製、修改、分發、許可、租賃、出售、轉售、轉讓、公開展示、公開演出、傳輸、廣播，及以其他方式使用本網站的任何內容及其衍生產品；
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不誤述或錯誤展示本網站及平台內的內容及資訊，包括擅自刪除本網站及平台的任何內容、公告、版權條文及專有權聲明；
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不試圖在未經授權下，瀏覽或損害本網站及平台，以及其相關系統或網絡的任何部分，或干擾本網站及平台的正常運作；
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不以任何方式獲取或試圖獲取任何本網站及平台沒公開的資料或信息；
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不以任何方式修改本網站、不使用經不法修改的本網站，以及不在未獲授權的情況下使用本網站；
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若違反上述守則，榮源有權單方面中止、禁制、取消或更改相關內容、帳戶、會員資格或訂單。若我們確定閣下違反了本條款的規定，或其帳戶、或在使用本網站時牽涉任何不合法或不當行為，我們將不作退款。
付款方式
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本網站透過Stripe、Oceanpayment及PayPal平台，接受以下的電子付款方式：
I. Master、VISA、銀聯、美國萬通、JCB、Discover等信用卡的網上付款方式
II. Alipay（內地版）
III. WeChat Pay（內地版）
IV. PayPal
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為保障消費者的權益，本網站上的所有網上支付程序，全程皆使用SSL技術加密，安全可靠。
運送及退貨條款
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所有貨品皆受我們的運送及退貨條款保障，詳情請參閱我們的《運送及退貨須知》。
私隱政策
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我們非常着重如何保障客戶的私隱，有關我們的《私隱政策》，請參閱本網站的相關頁面。
仲裁協議
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本仲裁協議有助於您迅速有效地解決您與榮源之間可能發生的任何爭議。仲裁是一種私人糾紛解決方式，合同雙方同意將其糾紛和潛在糾紛提交中立的第三人（稱為仲裁員）以做出具有約束力的決定，而非透過訴訟方式，在法庭上由法官或陪審團裁決，解決此類糾紛。
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本仲裁協議規定，您與榮源茶行之間的所有爭議均應通過具有約束力的仲裁解決，但須在發生爭議後先徵得閣下的同意。經閣下同意或選擇，仲裁將取代訴諸法院的權利。在沒有本仲裁協議的情況下，閣下可能有權或有機會在法庭上向法官或陪審團提出索賠，及/或參與其他人在法院提起的訴訟或由他人代理（包括但不限於集體訴訟）。訂立本仲裁協議並徵得閣下的同意或選擇，通過仲裁解決任何爭議，將構成閣下放棄在法院提起訴訟的權利，以及放棄由法官或陪審團聆訊的所有機會。仲裁中沒有法官或陪審團，而且法院對仲裁裁決的審查是有限的。仲裁員必須遵守本仲裁協議，並且可以判予與法院相同的損害賠償（包括法定代表人的費用）。
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就本仲裁協議而言，「榮源茶行」指「香港榮源號集團有限公司」及其母公司、子公司和關聯公司，及其各自的高級職員、董事、僱員和代理人。術語「爭議」指任何爭議、索賠，或您和榮源茶行之間的爭議，無論是基於合同、法令、法規、條例、侵權（包括但不限於欺詐、虛假陳述、欺詐誘使、疏忽、重大過失或魯莽行為）或任何其他法律，包括本仲裁協議的有效性，可執行性或範圍（以下集體訴訟豁免條款的可執行性除外）。「爭議」應被賦予將要執行的最廣泛的含義。
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我們分別同意，除以下提供的，並根據您的同意或選擇，上述和任何爭議，無論是目前存在還是基於過去或將來的作為或不作為，均將得到解決和排他性的仲裁作為最終裁決，而不會在法院審理。
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在處理任何爭議前，無論是在法庭上還是仲裁過程中，閣下都必須首先給予我們書面通知。該書面通知必須包括：
I. 閣下的姓名；
II. 閣下的地址；
III. 爭議的書面說明；
IV. 閣下尋求特定補償的說明。如果榮源茶行在收到書面通知後90天內仍未解決爭議，您可以繼續進行仲裁。
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如果未按照仲裁前索賠解決方案部分規定解決爭議，則閣下或榮源茶行均可啟動仲裁程序。香港國際仲裁中心（HKIAC）將在提交仲裁通知後，根據現行的《HKIAC管理仲裁規則》（下稱「規則」）對所有爭議進行仲裁。該仲裁將在一名仲裁員（由HKIAC指定）下進行根據《香港國際仲裁中心規則》以英文進行。仲裁應作為獨立仲裁開始，在任何情況下均不應作為集體仲裁的開始。所有事項均應由仲裁員決定，包括本仲裁協議的範圍。仲裁法和本仲裁條款的適用法律為香港法。該規則可從www.hkiac.org獲得。如果本仲裁協議與適用的仲裁規則相抵觸，則以本仲裁協議為準。在任何情況下，集體訴訟程序或規則均不適用於仲裁。
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仲裁員可以根據適用法律獨立裁定任何補救方案，但無權裁定對訴訟或非訴訟一方的任何人不利或不利於其利益的方案。除非當事人要求，否則仲裁員應作出書面裁決，但毋須提供理由說明。除適用法律規定的任何上訴權外，由仲裁員作出的該裁決是終局裁決，對當事方具有約束力，並可為執行目的而呈入對當事方具有管轄權的任何法院。
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仲裁地點為香港。
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因閣下使用本網站，及/或透過本網站及平台購買的貨品，及/或就本網站提供的任何信息及/或條款引起的任何爭議，皆應由閣下單獨提出，並且不會受到任何集體訴訟或代表身份的約束。仲裁員不得合併超過一個人的主張，並且不得以其他方式主持任何形式的集體或代表程序或主張（例如集體訴訟、代表訴訟、合併訴訟或私人律師一般訴訟）。閣下同意本條款對閣下與榮源茶行之間的任何爭議的仲裁具有實質性和必要性，並且不可從仲裁協議中分割。如果本條款集的任何部分受到限制，作廢或無法執行，仲裁協議應視為作廢。閣下了解，通過同意本集體訴訟豁免，閣下只能以個人身份對榮源茶行提出訴訟，而不能在任何所謂的集體訴訟或代表程序中作為原告或集體成員。
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閣下理解並同意，通過簽訂本仲裁協議並選擇或同意通過仲裁解決任何爭議，閣下和榮源茶行均即同意仲裁，而不是在法院的法官或陪審團面前尋求判決。在沒有本仲裁協議的情況下，閣下和榮源茶行則有權或有機會將爭議提交法院，由法官或陪審團審理，及/或參與其他人在法院提起的訴訟（包括集體訴訟）。通過使用本網站及平台或任何類別，產品或服務，或以其他方式接受這些條款，即表示閣下同時簽署並同意本仲裁協議，並且選擇或同意通過仲裁解決任何爭議，並且放棄這些程序的權利。如果閣下訴諸法院，則可能擁有其他權利，例如上訴權和某些在仲裁中受限的權利。要求對仲裁員的決定進行複審的權利，比在法庭上要求複審所受限制為多。一般而言，對於事實或法律上的錯誤，閣下不得對仲裁員的決定提出上訴。
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如發現本仲裁協議中的任何條款（集體訴訟豁免條款除外）屬非法或不可執行，則該條款將從本仲裁協議中分離出來，並且本仲裁協議的其餘部分將依舊具有完全的效力。如果裁定集體訴訟豁免條款非法或不可執行，則整個仲裁協議將不可執行，且爭議將由具有管轄權的法院裁定。
規管法律及司法管轄
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本條款受香港法律規管。閣下在瀏覽本網站及平台時，即表示同意香港法律適用於閣下使用本網站上的一切事宜，並同意遵守相關的法規，包括但不限於互聯網、數據應用、電郵或其他電子信息相關的私隱守則。
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閣下與我們皆同意，香港法院對本網站及平台上的一切事宜，擁有專屬司法管轄權。
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儘管有上述規定，我們保留權利向任何一個或多個法院（包括閣下原居國的法院）提出強制執行的法律程序。
雜項
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如果本細則條款中的任何條款是非法的、無效的或出於任何原因不可執行，則該條款將被視為可從本細則條款中分離，並且不會影響任何其他條款的有效性和可執行性。
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本條款中的標題僅就方便目的而供參考之用，不構成本條款的一部分，也不應視為限制或影響本條款的任何規定。
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本網站由香港榮源號集團有限公司經營及持有。
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除非得到香港榮源號集團有限公司董事會的書面授權，榮源茶行任何放棄對本條款任何約束的聲明皆沒有約束力。如果榮源茶行放棄追索違反某些條款的權利，則該放棄將不被理解為放棄追索違反其他相同性質條款的權利，並且絕不影響榮源茶行在之後的期間內，落實任何相關決定的權利。此外，如果我們選擇為某些條款加入豁免，則任何此類豁免均由我們自行決定，並且在類似情況下，並不授予閣下或其他任何人在未來享有同類豁免。
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本條款如與英文版之細則條款存在衝突或因此發生任何爭議，一切將以英文版的條款為準。
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若對本網站有任何意見、建議、評論、錯誤報告或反饋，可電郵至info@wingyuentea.com，與我們聯絡。我們有權自行決定是否接納有關建議，而毋須先作通知及補償。